株式会社XIV（エクシヴ）（以下、「当社」といいます。）は、事業を運営していく上で、個人情報の重要性を認識し、個人情報の取り扱いについて、以下のとおり基本方針を定めます。
■個人情報保護基本方針
１． 当社は、個人情報の収集にあたり、情報に対し収集目的をできる限り特定し適切に収集し、収集した個人情報はあらかじめ特定した目的にのみ限定し、目的外の利用は行いません。
２． 当社は、個人情報の取り扱いにおいて個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
３． 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのトラブルを予防ならびに是正するための必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
４． 当社は、個人情報の取り扱いや開示等に関するお問い合わせ、苦情および相談については、窓口を設けて、適切に対応いたします。
５． 当社は、個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進していきます。
■個人情報のお取り扱いについて
１． 収集される個人情報
お客様の氏名・生年月日・所在地・職業・電話番号・FAX番号・メールアドレス・性別・年齢などの特定の個人を識別できる情報です。
２． 個人情報の利用目的
当社では、お客様より収集する個人情報を以下の目的で利用いたします。
•お問合せ並びに買取り業務に関する、ご連絡を行うため
•買取り業務の際に法令で定められた情報保管のため
•新しいサービス考案やサービス向上のため
３． 個人情報の第三者提供について
当社では、原則として以下の場合を除きお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。 提供先、提供情報内容を特定したうえで本人の同意を得た場合に限り提供します。また以下に該当する場合におきましても、お客様ご本人の申し出がございましたら、相手方への提供を停止いたします。
当社では、お客様より収集する個人情報を以下の目的で利用いたします。
•人命、身体または財産保護のために必要な場合で、お客様のご同意を得ること が困難な場合
•国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務 を遂行することに対して協力する必要がある場合
•公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、お 客様のご同意を得ることが困難な場合
•法令などにより個人情報を取り扱わなければならない場合
•お客様の同意がある場合
４． 個人情報の訂正や開示請求、利用停止について
お客様ご本人の依頼による個人情報の訂正、開示、利用停止につきましては、迅速に対応いたします。
５． 個人情報の保護方針改正について
当社は個人情報保護に関する社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用すると共に、必要に応じて当プライバシーポリシーを改正致します。